La nouvelle quête de sens d’un consommateur-citoyen tout à la fois expert, sceptique et volatile, contribue à redéfinir les espaces stratégiques entre les marques et leurs métiers.
La maitrise isolée de chaque maillon de la chaine de valeur est essentielle, mais elle ne suffit pas. A l’image de la formidable intelligence collective née des réseaux sociaux, les marques s’enrichissent du territoire, de l’expertise et de la légitimité d’autres marques, à l’heure du cross-selling et du cross-consumming.
SmartBridge identifie les complémentarités d’expertises que peuvent développer des marques entre elles dans des domaines d'expertise spécifiques, et propose des synergies aux applications concrètes.
SmartBridge intervient tout au long de la chaine de valeur :
- en amont, pour une phase d’audit, de stratégie d’alliances et d’identification de synergies à développer,
- en aval, sur la recherche de partenaires commerciaux, sponsors, licenciés … et leur contractualisation.
SmartBridge prend en charge la conduite de projets transverses intra ou inter entreprises, de la phase de montage du projet à celle du lancement opérationnel du pilote, jusqu’à son intégration effective au sein des équipes concernées…
Les partenariats stratégiques entre marques sont aujourd’hui le plus souvent l’apanage de grands groupes, et sont souvent accompagnés de partenariats capitalistiques, car les conditions d’équité du rapport de force sont délicates à créer et à pérenniser.
Dans la construction d’une relation de marque à marque, SmartBridge, parce qu’il valide indépendamment les cahiers des charges de part et d’autre avant toute mise en relation, est le « neutral body », garant en continu de l’équilibre de cette relation.